圖書館員的工作日常？
很多人對圖書館員的印象，可能就是「整天在看書」或「坐櫃台借還書」，但圖書館員的工作內容比想像中還要多元，也更需要團隊合作。今
天就來分享一下圖書館員一天的日常，讓你更認識這份工作背後的真實樣貌。
（提醒：以下內容是根據我自身經驗撰寫，不同圖書館單位的工作安排可能略有差異。）
圖書館員的工作時長與輪班方式
圖書館的工作型態其實跟一般服務業比較像，採取平日與假日輪班制，但排班結構較為穩定，上班時間大多是每日八小時，加上固定休息時間，時間到就能打卡下班，並不會無止盡加班。
每天的日程大致固定，除非遇到特殊活動或突發狀況，圖書館是一個強調分工合作的場域，很多工作會分由不同人負責，彼此搭配完成，才能有效維持圖書館的運作。
圖書館員日常工作內容
開館作業
每天的第一件事，就是把圖書館準備好迎接來訪的讀者，這部分包含整理散亂的書本、雜誌與報紙、排整齊椅子、收拾遺留物、補影印紙張以及記錄前一日進館人數等。
處理還書箱
收拾昨日與閉館後還書箱所累積的書，尤其是休館日之後，還書箱通常爆量，這時候得把所有書籍進行檢查和分類作業，確認書籍都沒有問題後，會整理好放上書車等待後續處理，這個步驟雖然有些繁瑣，但也非常關鍵。
櫃台服務
櫃台是圖書館的第一線，借還書、辦理更新圖書證、找尋館藏、教學設備使用、協助電腦借用等都在這裡完成。
坐櫃台的時間通常會佔據上班時段的大部分，而且要適時抓時間上廁所和裝水，因為一坐下就得專心應對讀者需求，特別是在有活動或人潮多的日子，更像是一場資訊與體力的拉鋸戰。
處理通閱書
通閱書是指透過系統或櫃台申請的「網路借書」或「館際之間的調書」，例如：A 館的書要送到 B 館讓讀者取用，找書這件事要快狠準，找到後就會立即送出，確保讀者能夠在最短的時間內收到。
書籍打包與接收
每一天都會有需多「通閱書」跟「他館還書」，因此每天都有大量書籍在不同館別之間移動，這階段任務要做的是把該歸還到其他館的書打包，送到指定的地點等書車來收。
同時也會接收到從其他館送回來的書，跟收還書箱一樣都需檢查後分類處理，「還書」沒問題後會放上書車等待上架，「通閱書」的部分會按照日期排放在架子上等待讀者來取書。
書籍上架
自己館別的書籍也要送回它應該待的書櫃上，將書籍送回書櫃看起來簡單，但其實不然，因圖書館越大，書櫃就越多分類也就越細，雖然多數時候會記得大概的位置，但還是一個需要消耗時間跟耐心的工作。
閉館作業
閉館程序跟開館差不多，只是多了確認所有讀者已離開、燈光關閉和場館安全的檢查流程，，通常櫃台還會留人繼續服務到最後一刻，其他人則收拾書籍、統計人數、確認廁所與各空間無人後才能打卡下班。
特殊狀況與彈性任務
雖然上述工作是每天例行公事，除此之外還會有一些比較小單人可以進行的日常作業，例如:定時巡視館別等。
或是遇到一些突發或特殊狀況，例如假日讀者人潮大增、考試前的學生暴增等，這時圖書館會彈性調整人力、增加巡視次數或加強現場引導。
個人業務
除了團體性任務外，每位圖書館員通常也會有個人的負責項目，例如：
- 書櫃整理
- 行政事務
- 活動規劃與執行
- 新書與報紙雜誌的上架處理
這些業務會根據每個人的專長與分工而有所不同，因此圖書館員的日常其實並非一層不變，而在比較小的館別，讀者跟工作人員數量都沒那麼多的狀態下，可能會需要在櫃檯時間一邊處理自己的個人業務。
圖書館員工作建議
如果你對這份工作有興趣，我會建議：
- 避免一開始就選擇市立圖書館，工作量大、輪班密集，對新手來說壓力可能不小。
- 學校或機構附設圖書館通常工作量相對穩定，也較容易適應。
- 如果你真的熱愛市立圖書館的環境，不妨考慮行政職缺，相對有更多發展空間。
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